Uprawnienie do odstąpienia od Umowy

Klient będący Konsumentem może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia udostępnianego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu.

Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru lub — w przypadku Umowy o świadczenie Usług — od dnia jej zawarcia.

Wyłączenia prawa odstąpienia od Umowy

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje m.in. w przypadku:

• świadczenia usług wykonanych w pełni za zgodą Konsumenta,
• towarów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji Klienta,
• produktów szybko psujących się lub o krótkim terminie przydatności,
• towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu po jego otwarciu,
• produktów nierozłącznie połączonych z innymi rzeczami po dostarczeniu,
• nagrań audio, wideo oraz programów komputerowych po otwarciu opakowania,
• usług związanych z wydarzeniami, wypoczynkiem lub gastronomią z określoną datą realizacji,
• treści cyfrowych dostarczanych online po rozpoczęciu świadczenia usługi za zgodą Konsumenta.

Zwrot Towaru

W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowa uznawana jest za niezawartą. Strony zobowiązane są do wzajemnego zwrotu świadczeń w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru.

Zwrot Towaru powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy.

Zwrot płatności

Sprzedawca zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy Towaru, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.

Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem środków do momentu otrzymania Towaru lub potwierdzenia jego odesłania.

Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodzi się pokryć ten koszt.